Política de Cookies

ASEMP GRUPO EMPRESARIAL ZOMAC S.A.S.
Última actualización: septiembre de 2026

La presente Política de Cookies explica qué son las cookies y tecnologías similares, para qué pueden ser utilizadas en los sitios web y plataformas digitales operadas por ASEMP GRUPO EMPRESARIAL ZOMAC S.A.S., en adelante ASEMP, y cómo puede el usuario gestionar sus preferencias.

Esta política deberá interpretarse conjuntamente con la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales de ASEMP y con los demás documentos legales publicados en el sitio web.

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Razón social: ASEMP GRUPO EMPRESARIAL ZOMAC S.A.S.
Domicilio: Florencia, Caquetá, Colombia
Dirección: Calle 21 No. 11A-54, barrio La Consolata, Florencia, Caquetá
Correo electrónico: asempzomacsas@gmail.com

La Política de Tratamiento de Datos de ASEMP identifica estos canales para la atención de solicitudes relacionadas con información personal.

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos o fragmentos de información que un sitio web puede almacenar o consultar en el navegador o dispositivo del usuario cuando este visita una página.

Las cookies pueden permitir, entre otras funciones:

mantener activa una sesión;
recordar preferencias;
conservar productos en un carrito de compras;
recordar configuraciones;
obtener información estadística;
analizar la navegación;
mejorar el funcionamiento del sitio;
personalizar contenidos; y
gestionar determinadas actividades publicitarias.

La SIC reconoce el uso de cookies como una tecnología habitual de los sitios web y distingue entre cookies esenciales, funcionales, de rendimiento y de marketing. (Sede Electrónica)

3. COOKIES Y DATOS PERSONALES

Algunas cookies pueden contener o generar información asociada a una persona o dispositivo, como:

dirección IP;
identificadores electrónicos;
información del navegador;
información del dispositivo;
preferencias;
datos sobre navegación;
páginas visitadas;
interacciones realizadas; o
información relacionada con una sesión.

Cuando esta información constituya un dato personal o pueda asociarse con una persona determinada o determinable, su tratamiento deberá realizarse conforme a la legislación colombiana sobre protección de datos personales.

La SIC ha considerado que el uso de cookies para recolectar datos personales en dispositivos ubicados en Colombia está sometido a la Ley 1581 de 2012. (SIC)

4. ¿PARA QUÉ UTILIZA ASEMP LAS COOKIES?

ASEMP podrá utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:

permitir el funcionamiento técnico del sitio;
garantizar la seguridad de la navegación;
mantener sesiones activas;
recordar preferencias del usuario;
conservar temporalmente información del carrito de compras;
facilitar procesos de compra;
mejorar la navegación;
analizar el comportamiento general del sitio;
conocer qué páginas tienen mayor uso;
identificar errores de funcionamiento;
medir el rendimiento;
mejorar productos, servicios y contenidos;
facilitar integraciones con plataformas de terceros;
medir campañas comerciales;
mostrar contenidos o publicidad relevante cuando corresponda.

La propia Política de Tratamiento de Datos Personales de ASEMP ya contempla la utilización de cookies para facilitar la administración de sus sitios web y mejorar la experiencia de quienes los utilizan.

5. TIPOS DE COOKIES

Dependiendo de su finalidad, ASEMP podrá utilizar las siguientes categorías:

Cookies necesarias o esenciales

Son aquellas necesarias para que el sitio funcione correctamente.

Pueden utilizarse para:

seguridad;
inicio de sesión;
funcionamiento del carrito;
procesamiento de formularios;
mantenimiento de sesiones;
preferencias técnicas básicas;
prevención de fraude.

Estas cookies son necesarias para prestar determinadas funcionalidades del sitio.

Cookies funcionales

Permiten recordar determinadas elecciones del usuario y mejorar la experiencia de navegación.

Por ejemplo:

idioma;
ubicación aproximada;
preferencias visuales;
información previamente seleccionada; o
determinadas configuraciones del sitio.

Cookies de rendimiento y analítica

Permiten conocer de manera estadística cómo utilizan los usuarios el sitio web.

Pueden emplearse para medir:

número de visitas;
páginas consultadas;
duración aproximada de las sesiones;
origen del tráfico;
navegación dentro del sitio;
errores; y
funcionamiento general.

Su finalidad es ayudar a ASEMP a mejorar el contenido, rendimiento y experiencia de usuario.

Cookies de marketing o publicidad

Pueden utilizarse para conocer intereses o comportamiento de navegación y mostrar publicidad o contenidos comerciales que puedan resultar relevantes.

También pueden utilizarse para:

medir campañas;
limitar la repetición de anuncios;
conocer la efectividad de la publicidad; y
crear audiencias para campañas digitales.

La clasificación anterior coincide con la utilizada actualmente por la propia SIC en sus sitios oficiales. (Sede Electrónica)

6. COOKIES PROPIAS Y DE TERCEROS

Las cookies pueden clasificarse también según quién las gestione.

Cookies propias: son administradas directamente por ASEMP o por la infraestructura utilizada para prestar sus servicios digitales.

Cookies de terceros: son administradas por proveedores externos que prestan servicios integrados al sitio.

Dependiendo de las herramientas implementadas, estos terceros podrían incluir, por ejemplo:

proveedores de alojamiento;
plataformas de comercio electrónico;
pasarelas de pago;
herramientas de analítica;
servicios publicitarios;
redes sociales;
servicios de mapas;
herramientas de video;
sistemas de atención al cliente; y
otros proveedores tecnológicos.

La utilización concreta dependerá de las herramientas efectivamente instaladas en cada sitio de ASEMP.

7. DURACIÓN DE LAS COOKIES

Dependiendo de su duración, las cookies pueden ser:

Cookies de sesión: permanecen activas únicamente durante la navegación y normalmente se eliminan cuando se cierra el navegador.

Cookies persistentes: permanecen almacenadas durante un período determinado o hasta que el usuario las elimine.

La duración concreta podrá variar según la finalidad y el proveedor de cada cookie.

8. CONSENTIMIENTO Y CONFIGURACIÓN

Cuando la utilización de determinadas cookies implique tratamiento de datos personales y requiera autorización, ASEMP podrá solicitar al usuario su consentimiento mediante un aviso o panel de configuración.

El usuario podrá, cuando la tecnología implementada lo permita:

aceptar todas las cookies;
rechazar las cookies no necesarias;
configurar sus preferencias; o
modificar posteriormente su elección.

La propia SIC utiliza actualmente un mecanismo mediante el cual solicita al visitante aceptar las distintas categorías de cookies y conserva su decisión. (Sede Electrónica)

Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del sitio podrán permanecer activas cuando sean indispensables para prestar el servicio solicitado.

9. PANEL DE PREFERENCIAS

Cuando ASEMP disponga de un administrador de consentimiento, el usuario podrá modificar sus preferencias mediante el botón, enlace o panel denominado, por ejemplo:

“Configuración de cookies”
o
“Preferencias de cookies”

Este enlace debería permanecer accesible desde el pie de página del sitio web para que el usuario pueda revisar o modificar sus elecciones posteriormente.

10. DESACTIVACIÓN DESDE EL NAVEGADOR

El usuario también puede configurar su navegador para:

bloquear cookies;
eliminar cookies existentes;
recibir avisos antes de que una cookie sea almacenada; o
impedir determinados tipos de seguimiento.

La forma de hacerlo depende del navegador utilizado.

El bloqueo total de cookies puede afectar determinadas funcionalidades, como:

inicio de sesión;
carrito de compras;
preferencias;
procesos de pago;
formularios; o
determinadas funciones de navegación.

11. COOKIES DE ANALÍTICA

Cuando ASEMP utilice herramientas de medición y analítica, estas podrán recopilar información sobre la navegación con el propósito de generar estadísticas y mejorar el sitio.

La información podrá incluir:

páginas visitadas;
fecha y hora aproximada;
dispositivo;
navegador;
sistema operativo;
procedencia general del tráfico;
interacciones con contenidos; y
duración de la visita.

ASEMP deberá configurar estas herramientas conforme a la normativa aplicable y a su Política de Tratamiento de Datos Personales.

12. COOKIES DE PUBLICIDAD Y REDES SOCIALES

Cuando el sitio incorpore herramientas publicitarias o integraciones con redes sociales, estos servicios podrán instalar cookies propias o de terceros.

Estas tecnologías podrían utilizarse para:

medir conversiones;
conocer el rendimiento de campañas;
mostrar anuncios personalizados;
crear audiencias;
facilitar funciones sociales;
compartir contenidos; o
relacionar la navegación con una cuenta del proveedor externo, cuando corresponda.

Estas cookies no necesarias deberán quedar sujetas a la configuración o consentimiento aplicable.

13. COMERCIO ELECTRÓNICO

En la tienda virtual, las cookies pueden ser necesarias para funcionalidades como:

recordar productos añadidos al carrito;
mantener activa una sesión;
procesar etapas de compra;
conservar preferencias;
identificar el estado de una operación; y
mejorar la seguridad de las transacciones.

Estas funcionalidades pueden requerir cookies técnicas indispensables para que el servicio solicitado por el usuario funcione correctamente.

14. TERCEROS Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN

Cuando ASEMP utilice servicios de terceros que instalen cookies o tecnologías similares, estos podrán tratar información conforme a sus propias políticas y a los acuerdos que correspondan.

Cuando dicho tratamiento implique transmisión o transferencia de datos personales, ASEMP aplicará lo establecido en su Política de Tratamiento de Datos y en la legislación colombiana aplicable.

La política corporativa ya contempla la posibilidad de transmitir o transferir información a terceros cuando sea necesario para cumplir las finalidades autorizadas.

15. SEGURIDAD

ASEMP adoptará medidas razonables para proteger la información obtenida mediante cookies y otras tecnologías de navegación frente a:

acceso no autorizado;
pérdida;
alteración;
uso indebido; o
divulgación no autorizada.

La Política de Tratamiento de Datos de ASEMP contempla medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información personal que administra.

16. DERECHOS DEL TITULAR

Cuando la información obtenida mediante cookies constituya un dato personal, el titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación colombiana, entre ellos:

conocer sus datos;
actualizarlos;
rectificarlos;
solicitar información sobre el uso realizado;
revocar la autorización cuando resulte procedente;
solicitar la supresión cuando legalmente corresponda; y
presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Estos derechos también están contemplados expresamente en la Política de Tratamiento de Datos Personales de ASEMP.

17. CANALES PARA EJERCER DERECHOS

Las consultas o solicitudes relacionadas con datos personales derivados del uso de cookies podrán ser presentadas mediante:

Correo electrónico: asempzomacsas@gmail.com
Dirección: Calle 21 No. 11A-54, barrio La Consolata, Florencia, Caquetá, Colombia.

ASEMP tramitará estas solicitudes conforme a los procedimientos establecidos en su Política de Tratamiento de Datos Personales.

18. MENORES DE EDAD

ASEMP aplicará especial protección cuando el tratamiento de información pueda involucrar datos personales de niños, niñas o adolescentes.

La Política de Tratamiento de Datos Personales establece que dicho tratamiento deberá responder al interés superior del menor, respetar sus derechos fundamentales y contar con las autorizaciones exigidas legalmente cuando correspondan.

19. ACTUALIZACIÓN DE LA LISTA DE COOKIES

Las cookies utilizadas por el sitio pueden cambiar como consecuencia de:

actualizaciones tecnológicas;
instalación o eliminación de plugins;
modificación de servicios;
nuevas herramientas de analítica;
cambios en pasarelas de pago;
incorporación de redes sociales;
campañas publicitarias; o
cambios realizados por proveedores externos.

Por esta razón, ASEMP podrá actualizar periódicamente la relación de cookies y proveedores utilizados.

20. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

ASEMP podrá modificar esta Política de Cookies cuando existan cambios:

normativos;
tecnológicos;
comerciales;
operativos; o
relacionados con los servicios utilizados por el sitio web.

La versión vigente será aquella publicada en el sitio web.

21. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política se rige principalmente por:

Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia;
Ley 1581 de 2012;
Decreto 1074 de 2015, en lo relacionado con protección de datos personales;
demás normas que regulen o desarrollen el tratamiento de información personal en Colombia.

La SIC ha señalado expresamente que, cuando las cookies son utilizadas para recolectar datos personales en Colombia, el responsable debe garantizar los derechos del titular y cumplir la legislación colombiana de protección de datos. (Sede Electrónica)